6 chìa khóa tạo ra môi trường làm việc mang tính hỗ trợ ở Việt Nam

Trong khi bạn có thể thúc đẩy một người nào đó làm việc tích cực trong một khoảng thời gian ngắn, thực tế việc thiết lập một nền văn hóa làm việc mang tính hỗ trợ đồng đều mới là nền tảng tạo ra sự hài lòng dài hạn của nhân viên ở Việt Nam.

Dưới đây là sáu chìa khóa bạn có thể tham khảo để giúp bạn tạo ra một môi trường làm việc hỗ trợ cho nhân viên, những người tìm việc làm ở Việt Nam.

Hãy nhớ rằng, nhân viên là con người, chứ không phải tài nguyên Mặc dù động cơ “ thăng chức ” có thể thúc đẩy một nhân viên làm việc tích cực, sự hỗ trợ mang đến lợi ích hơn thế nhiều. Đồng nghĩa với “quan tâm”, hỗ trợ có nghĩa là quan tâm đến nhân viên một cách tổng thể – không chỉ là hiệu suất của họ tại nơi làm việc. Shawn Murphy, Giám đốc điều hành của Switch và Shift cho biết: “Chúng tôi đang thấy nhân viên từ chối làm việc tuân theo theo những quy tắc mệt mỏi từ thế kỷ trước. Họ đang rời bỏ công việc để bắt đầu sự nghiệp của mình. Họ bỏ lại những công ty coi họ như một tài sản hữu hạn với hy vọng tìm việc làm ở nơi nào đó mà họ được đánh giá cao. ” Một môi trường làm việc hỗ trợ là nơi công nhận mong muốn của nhân viên về việc cân bằng công việc và cuộc sống, tôn vinh những lời hứa về tính linh hoạt và củng cố mối quan hệ tin cậy giữa người quản lý và nhân viên. Khi Giám đốc điều hành công khai tôn trọng nhân viên nhiều hơn, nhân viên sẽ không chỉ đạt được một mức độ cao về hiệu suất, mà họ sẽ ở lại với các công ty Việt Nam lâu hơn.

Công nhận thành tựu  Thay vì tập trung nhiều vào việc tạo ra các động lực khuyến khích, hãy thiết lập một tập hợp các mục tiêu được xác định rõ ràng. Sau đó, ăn mừng khi những mục tiêu đó được đáp ứng. Một buổi tiệc kỷ niệm cho một công việc được thực hiện tốt có thể hiệu quả hơn nhiều so với khen thưởng thông thường. Công nhận thành tích của nhân viên giúp tạo ra một nền văn hóa làm việc tích cực và cũng khuyến khích nhân viên vượt trội hơn trong công việc của họ. Như Cleverism.com lưu ý, khi ai đó nhận được lời khen ngợi, anh ấy hoặc cô ấy sẽ tự động cố gắng làm việc hơn cho cùng một mức độ hiệu suất và thậm chí cải thiện công việc với nhiều nỗ lực hơn nữa ở môi trường làm việc Việt Nam.

Cung cấp cho nhân viên quyền tự chủ

Một phần của việc xây dựng một môi trường làm việc mang tính hỗ trợ là học cách tin tưởng rằng nhân viên của bạn sẽ sử dụng giờ làm việc của họ để hoàn thành mục tiêu công việc.

Nghiên cứu từ Đại học Tel Aviv công bố trên tạp chí Khoa học tâm lý cho biết “Những người tìm việc làm hiện nay đang tìm kiếm những môi trường làm việc tự chủ và tìm cách để làm cho tổ chức của họ hiệu quả hơn nếu được tự chủ quyết định và thực hiện các biện pháp cải tiến mà họ thấy hữu ích nhất”. Bằng cách tạo ra một cảm giác mạnh mẽ về quyền tự chủ, nhân viên sẽ cảm thấy được trao quyền hơn là vi phạm.


Bao gồm các gia đình trong kinh doanh
 Gần như mọi nhân viên đều hy vọng có sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống, vì vậy các CEO thông minh sẽ cho phép sự linh hoạt trong giờ làm việc bình thường để phù hợp hơn với các sự kiện gia đình phát sinh, chẳng hạn như các cuộc hẹn của bác sĩ và các hoạt động liên quan đến trường học.

Theo Trung tâm Sloan về Lão hóa và Làm việc, các nhân viên có năng suất và tham gia nhiều hơn khi họ có thể cân bằng công việc với các nhu cầu khác trong cuộc sống của họ. Cải thiện sức khỏe thể chất và tinh thần cũng tương quan với tính linh hoạt tại nơi làm việc.

Nếu nhân viên của bạn cần làm việc ở nhà trong vài ngày vì con họ gặp vấn đề về sức khỏe, hãy hỗ trợ họ làm điều đó.

Đối xử với nhân viên như gia đình

Trong năm 2017, hầu hết nhân viên sẽ dành khoảng 240 ngày trong năm cho công việc (xem xét hai tuần cho thời gian nghỉ phép). Tối thiểu 8 giờ, ít nhất 1,920 giờ trong năm được dùng cho đồng nghiệp. Trong thực tế, báo cáo tài chính của Juneteenth vào năm 2015 cho thấy rằng một nửa số nhân viên toàn thời gian của Mỹ dành nhiều thời gian làm việc hơn là ở cùng với gia đình.

Trái ngược với bài viết đánh giá kinh doanh của Harvard năm 2014 nêu rõ một doanh nghiệp là một nhóm chứ không phải một gia đình, có thể nói rằng nhân viên và đồng nghiệp nhanh chóng trở thành gia đình. Những mối quan hệ gia đình và hệ thống hỗ trợ tương ứng là một yếu tố nên được xem xét khi xây dựng một công ty đang phát triển và thuê nhân viên tiềm năng lâu dài.

Xóa sợ hãi

Không ai đi trước trong kinh doanh bằng cách luôn luôn nhìn vào gương chiếu hậu. Xét cho cùng, kính chắn gió của xe hơi lớn hơn gương chiếu hậu vì một lý do. Những gì nằm phía trước bạn, cho dù trên đường về nhà hay trên con đường sự nghiệp của bạn, luôn quan trọng hơn những gì đằng sau bạn.

“Sai lầm là con đường dẫn đến những ý tưởng tuyệt vời và đổi mới”, Amy Rees Anderson, một doanh nhân và nhà đầu tư Angels cho biết. “Sai lầm là những bước đệm để thoát ra ngoài vùng thoải mái đến vùng đang phát triển, nơi những khám phá mới được thực hiện và những bài học tuyệt vời được tạo ra.”

Là giám đốc điều hành, chúng ta cần tạo ra một môi trường mà nhân viên không thường xuyên kiểm tra gương chiếu hậu của họ, cảm thấy bị đánh giá về quá khứ của họ. Thay vào đó, tạo ra một môi trường hỗ trợ nơi nhân viên có thể thử và thất bại mà không sợ hãi. Họ sẽ làm bạn ngạc nhiên với những ý tưởng và khả năng sáng tạo của họ.

Nếu bạn muốn làm cho công ty của mình trở nên mạnh mẽ, đừng xem xét những động cơ thúc đẩy thoáng qua mang lại lợi nhuận giảm dần. Thay vào đó, xây dựng một nền văn hóa công ty hỗ trợ công nhận nhân viên là con người, không phải tài nguyên, kỷ niệm sự thành công, cho phép tự chủ, tăng cường quan hệ gia đình ở nhà và trong văn phòng và cho phép những sai lầm. Nền tảng vững chắc này sẽ được xây dựng để tồn tại.

 

5 Môi Trường Làm Việc Tốt Nhất Ở Nước Ta

5 Môi Trường Làm Việc Tốt Nhất Và 5 Môi Trường Làm Việc Khắc NghiệtNước Ta

Có hàng trăm đặc điểm của các môi trường làm việc khác nhau ở Việt Nam: Một số có thể dễ dàng được đo lường và định lượng – ví dụ như không gian văn phòng có sẵn và màu sắc của các bức tường. Và một số khó đo lường hơn – chẳng hạn như cảm giác chung về tình trạng bất ổn hoặc sự nhiệt tình có thể cảm nhận thông qua người tìm việc làm hoặc nhân viên.

Giống như bất kỳ doanh nhân nào, bạn muốn tạo ra môi trường làm việc “tốt nhất” ở Việt Nam, một môi trường cho phép các thành viên trong nhóm hoạt động ở mức hiệu quả nhất và vẫn hài lòng với công việc của họ trong nhiều năm tới.

Thật không may, không có môi trường làm việc “tốt nhất” duy nhất. Bất kỳ nơi làm việc nào cũng có thể có đặc điểm của nhiều môi trường và cách bạn kết nối chúng lại với nhau tùy thuộc vào thương hiệu, văn hóa và thái độ của những người bạn làm việc cùng.

 

Tuy nhiên, để chỉ cho bạn đúng hướng, tôi đã liệt kê bên dưới một số môi trường làm việc tốt nhất và tồi tệ nhất mà tôi gặp phải – với tư cách là một người tìm việc làm, một nhân viên, một doanh nhân và nhà tư vấn.

Đầu tiên, danh sách những môi trường làm việc tốt nhất:

1. Môi trường ‘hoài nghi cởi mở’

Trong một môi trường hoài nghi cởi mở, mọi thứ đều được đặt câu hỏi bởi vì các câu hỏi được khuyến khích. Khi ai đó đề xuất một chiến lược tiếp thị mới, người khác sẽ hỏi tại sao nó sẽ hoạt động tốt hơn chiến lược cũ đang bị thay thế. Thảo luận về nguồn cấp dữ liệu câu hỏi và bởi vì mọi người đặt câu hỏi, mọi người đều đang chuyển công ty về phía trước. Không ai bị đánh giá hoặc khiển trách vì ý tưởng của họ, và tất cả các ý tưởng đều được coi là bình đẳng.

2. Môi trường tập trung vào cá nhân

Trong một môi trường tập trung vào cá nhân, văn phòng làm việc cung cấp cho cá nhân sự linh hoạt để tùy chỉnh phong cách làm việc của riêng họ. Một số cá nhân có thể được phép làm việc tại nhà nếu điều đó không ảnh hưởng đến năng suất của họ. Những người khác có thể có giờ làm việc linh hoạt, và những người khác có thể tùy chỉnh bàn làm việc và đồ nội thất của họ theo ý thích.

3. Môi trường không có bức tường

Môi trường không có bức tường là tất cả về việc giữ cho các thành viên ở cùng nhau. Không có văn phòng hoặc buồng kín (hoặc nếu có, cửa mở), vì vậy nhân viên có thể nói chuyện thoải mái với nhau. Những môi trường này thường có phòng giải lao chung và các sự kiện xây dựng nhóm để truyền cảm hứng cho sự hợp tác và đánh giá lẫn nhau.

4. Môi trường phản hồi lẫn nhau

Môi trường này ủng hộ phản hồi trung thực trên tất cả các hình thức giao tiếp khác ở Việt Nam. Khi một nhân viên cần cải thiện, họ sẽ được thông báo về điều đó. Khi cách tiếp cận của một ông chủ không hiệu quả, việc phản hồi cũng sẽ được thực hiện. Mọi người tin tưởng nhau để cung cấpthông tin, lắng nghe và phản hồi lẫn nhau, và mọi người đều có thể cải thiện kết quả.

5. Môi trường hợp nhất

Môi trường hợp nhất cho phép mọi người hoạt động dưới dạng cá nhân, nhưng vẫn tập trung vào việc thành công với tư cách là một nhóm. Loại môi trường này thường đặt mục tiêu “nhóm” và cho phép mọi người làm việc cùng nhau trong các nhóm nhỏ hơn để hoàn thành các nhiệm vụ của nhóm. Nhân viên tập trung vào làm việc cùng nhau, và cá nhân tự chịu trách nhiệm về chất lượng công việc của họ.

Sau đó, tất nhiên, chúng ta có danh sách những môi trường làm việc tồi tệ nhất mà những người tìm việc làm thường tránh:

1. Môi trường từ 9 đến 5

Môi trường “9 đến 5” mô tả nhiều hơn chỉ là giờ làm việc cố định; đó là một tâm lý nói rằng tất cả công việc cần phải phù hợp với những kỳ vọng nhất định. Thời gian biểu quá nghiêm ngặt, quy định trang phục nghiêm ngặt, giao thức nghiêm ngặt, cộng với các hoạt động nghiêm ngặt, chỉ hạn chế tính sáng tạo và tính cá nhân của các thành viên trong nhóm của bạn.

2. Môi trường phòng kín

Môi trường phòng kín là môi trường tập trung vào từng cá nhân. Thay vì cho phép cá nhân linh hoạt để phát triển và thay đổi, môi trường tiêu cực này buộc các cá nhân vào các phòng riêng biệt, tách biệt từng người khỏi nhóm và buộc họ hành động như những cá nhân. Làm như vậy sẽ làm hỏng hy vọng đạt được tinh thần đồng đội và khiến cho các cá nhân cảm thấy bị cô lập và oán giận.

3. Môi trường đang chìm hoặc tự bơi

Trong môi trường đang chìm hoặc tự bơi, chỉ có thành công hay thất bại, không có ở giữa (và thông thường, thất bại là không thể chấp nhận được). Môi trường này này không cho phép mọi người học hỏi từ những sai lầm của họ hoặc nhận ra rằng mặc dù không đạt được mục tiêu, quá trình của họ có thể được cải thiện. Cuộc sống thực có những khu vực màu xám; văn phòng của bạn cũng vậy.

4. Môi trường trừng phạt

Môi trường trừng phạt tha thứ cho hành vi tốt nhưng vẫn xử phạt hành vi xấu. Có những hậu quả cho các mục tiêu bị bỏ lỡ hoặc thủ tục bị vi phạm, nhưng không có phần thưởng cho hiệu suất vượt trội. Một môi trường như vậy tạo động lực cho sự sợ hãi, vốn kém hơn so với động lực được tạo ra bởi sự nhiệt tình.

5. Môi trường hệ thống lớp

Trong hệ thống lớp học, một số nhân viên được coi trọng hơn những người khác: Các ông chủ không thể được đặt câu hỏi, các nhà lãnh đạo không thể bị thách thức và nhân viên phải tuân thủ bất cứ điều gì họ được bảo. Môi trường này tạo ra sự oán giận và mất tập trung vào các ý tưởng và năng suất tích lũy.

Khi nói đến việc tối đa hóa sự hài lòng và năng suất của nhân viên, đó là một số môi trường tốt nhất và tồi tệ nhất mà tôi từng thấy. Hy vọng rằng, bạn có thể nhận ra một số trong những đặc điểm này ở nơi làm việc của riêng bạn, và học hỏi từ những tác động của chúng đối với nhóm của bạn.

Văn phòng của bạn không phải là hoàn hảo, cũng không phải phù hợp với bất kỳ kỳ vọng nào, nhưng nó phải cung cấp cho nhân viên của bạn mọi thứ họ cần để cảm thấy được đánh giá cao và có động lực làm việc chăm chỉ.